Q-DIRECT es un nuevo sistema direccionador inhalambrico.
Se adapta fácilmente a sus postes delimitadores de filas o a sus sistemas con boletos prenumerados. El Q-DIRECT ayuda a sus clientes a dirigirlos a los mostradores o módulos de atención, evitando que su personal llame a los clientes a gritos. Con este sistema se reduce el tiempo de espera.

Las terminales inhalámbricas incluidas en el Q-DIRECT  fueron diseñadas ergonómicamente para ajustarse a la palma de su mano. Su personal podra movilizarse libremente en todas direcciones debido a que las terminales inhalámbricas no están fijas a la pared ni a los escritorios de trabajo.

Q-DIRECT es fácil de instalar y se entrega con un manual para que lo "haga usted mismo".  Asimismo, no se requiere un entrenamiento adicional para comenzar a operar el sistema inmediatamente.

Como funciona un sistema Q-DIRECT
Los clientes hacen fila esperando ser llamados por el personal de atención a clientes. Se utiliza una pantalla principal para dirigir al siguiente cliente al mostrador específico. Para llamar al siguiente cliente, el personal unicamente requiere apretar el botón marcado como "next" en la terminal inhalámbrica.

Un timbre suena y la pantalla de display principal señala la dirección del mostrador de atención específica desde donde el cliente fue llamado. Se puede instalar una pequeña pantalla de display arriba de cada mostrador de atención, para ayudar a los clientes a encontrar mas rapidamente el mostrador correcto.