Q-MATIC cuenta con un amplio rango de productos que no solamente garantizan la calidad de su servicio a clientes, sino que le dan valor agregado a su empresa. 

Por ejemplo, usted puede recibir notificación instantanea en su Radiolocalizador,  de eventos como alarmas por tiempos de espera largos o llegadas de clientes. Con un radiolocalizador, los Gerentes pueden delimitar acciones basados en tiempos de transacción, tiempo de espera, número de clientes en espera, o cualquier otra categoría registrada por el Q-WIN. Si el tiempo de espera excede los límites definidos, los Gerentes recibirán una notificación automática en su radiolocalizador o en su teléfono celular.

Este servicio puede ser brindado también por nuestra aplicación de Q-MAIL, quien envía notificaciones a los Gerentes y supervisores mediante correo electrónico.