La Q-WEB Terminal es una terminal de mostrador virtual basada en web que se muestra en el monitor del PC de cada mostrador. Permite al usuario mostrar el número del boleto llamado, el número de clientes en espera y el tiempo de espera.

Puede también transferir clientes a otras ventanillas o seleccionar y dar prioridad a categorías de servicio. La Q-WEB Terminal es una plataforma independiente y puede trabajar con  Windows, Mac, Unix y Linux.